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FAQ - EXPÉDITION
Nous expédions actuellement dans divers pays et régions. Pour plus de détails, reportez-vous à notre liste. En cas de doute, contactez le service client à info@muazfaucets.com.
Les commandes en Amérique du Nord arrivent généralement sous 7 jours, tandis que dans d’autres pays, cela peut prendre jusqu’à 15 jours. Nous apprécions votre patience et vous assurons de notre engagement à assurer une livraison rapide et intacte.
Pour connaître les tarifs d’expédition, veuillez nous contacter.
Après vérification du paiement, attendez 1 à 2 jours pour le traitement de la commande et l’expédition. Vous recevrez un courriel de confirmation lors de l’expédition.
Malheureusement, les changements d’adresse ne peuvent pas être effectués une fois la commande expédiée. Contactez-nous dans les 24 heures pour les changements d’adresse sur les commandes non expédiées.
Contactez d’abord votre opérateur. Si les problèmes persistent, contactez-nous pour ouvrir un dossier pour un colis manquant.
Certains articles peuvent être expédiés séparément avec des numéros de suivi supplémentaires. Attendez 2-3 jours ; si les problèmes persistent, contactez-nous.
Des droits d’importation peuvent s’appliquer et les acheteurs sont responsables des taxes et droits. Vérifiez le bureau de douane de votre pays pour plus d’informations.